FLUVIA HOTELES
Fluvia para hoteles

El súper conserje de tu hotel.

Un QR en recepción y cada huésped tiene un conserje en su celular. Contesta al momento, en su idioma, y lo que necesita una persona llega al área que lo resuelve.

Sin aplicaciones que descargar. Sin cambiar tus sistemas.

El QR del huésped

En recepción, en la llave o en cada habitación. Lo escanea, pone su nombre y ya está hablando con tu conserje. Desde ahí sabes quién es, en qué habitación está y qué necesita.

El QR del hotel

Para dar de alta tu hotel. Creas la cuenta, le enseñas al conserje todo lo que hoy contestas cien veces al día y en minutos tienes tu QR listo para imprimir.

Qué hace

Una central de experiencia y tareas para todo el hotel

Un conserje para cada huésped

Cada persona tiene su chat. Contesta al momento horarios, wifi, alberca, restaurante o qué hacer cerca, en su idioma.

Pedidos con un toque

Toallas, plancha, limpieza, servicio a la habitación o un taxi. El huésped toca, pone su habitación y listo.

Central de tareas por área

Cada solicitud llega al área que la resuelve, con habitación y prioridad. Alguien la toma, la cierra y el huésped se entera.

Canal directo con tus huéspedes

Tu equipo puede entrar en cualquier conversación, contestar en persona y devolvérsela al conserje cuando quiera.

Aprende de tu hotel en minutos

Pega tu web, sube el PDF del reglamento o una foto del menú. La IA lo ordena por temas y tú decides qué se queda.

Dirección ve lo que pasa

Cuánto se pidió, cuánto se tardó, qué se repite y qué preguntan que el conserje no sabía. Con un parte diario hecho por la IA.

Cómo empezamos

Listo en una tarde

01

Da de alta tu hotel

Con tu correo. Las áreas y los pedidos más comunes ya vienen puestos.

02

Enséñale a tu conserje

Tu web, tu reglamento, el menú. La IA lo lee y tú apruebas lo que se queda.

03

Imprime los QR

Uno para recepción y uno por habitación. Invita a tu equipo y a atender.

Dale cerebro a tu hotel.

Escanea para dar de alta tu hotel desde el celular, o platícanos cómo trabajan tus áreas y te ayudamos a arrancar.

QR de alta para hoteles